Introduction

Cette Politique de Protection des Données décrit l'engagement de NSWR à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois sur la protection des données applicables. En utilisant les Services de SuperGuru, vous consentez à la collecte, au traitement et à la conservation de vos informations personnelles comme décrit dans cette politique.Termes.

Informations que Nous Collectons

Nous collectons et traitons les types d'informations personnelles suivants :

• Informations de contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Informations de paiement : Détails de votre carte de crédit pour le traitement des abonnements.

• Informations démographiques : Âge, sexe, localisation.

• Informations liées à vos préférences : Préférences alimentaires, allergies, objectifs nutritionnels.

• Données d'utilisation : Interactions avec nos Services.

• Données techniques : Type de votre appareil, système d'exploitation, adresse IP.

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir, maintenir et améliorer nos Services ;

• Traiter les paiements et gérer votre abonnement ;

• Communiquer avec vous, y compris répondre à vos demandes et fournir des mises à jour sur nos Services ;

• Personnaliser votre expérience et adapter le contenu à vos préférences ;

• Analyser les tendances d'utilisation et améliorer la fonctionnalité de nos Services ;

• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ;

• Respecter les obligations légales et faire appliquer nos Conditions Générales.

Base Juridique du Traitement

Nous traitons vos informations personnelles sur la base d'un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :

• Consentement : Vous avez donné votre consentement explicite au traitement de vos informations personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

• Contrat : Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

• Obligation légale : Le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

• Intérêts légitimes : Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, à condition que vos intérêts ou droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas.

Partage de Vos Informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

• Les prestataires de services et partenaires commerciaux qui nous aident à fournir et améliorer nos Services, tels que les processeurs de paiement, les fournisseurs d'analyses et les services de support client ;

• Des tiers en cas de fusion, d'acquisition ou de toute autre transaction commerciale impliquant NSWR ;

• Les autorités judiciaires ou autres autorités si cela est requis par la loi ou en réponse à une demande valide ;

• D'autres tiers, avec votre consentement explicite.

Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos Services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos Conditions Générales.

Vos Droits

Vous avez divers droits concernant vos informations personnelles, notamment :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.

• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

• Droit de limiter le traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette politique.

Sécurité des Données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cependant, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations personnelles.

Transferts Internationaux

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez, conformément aux réglementations internationales de protection des données.

Liens Vers des Tiers

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou des services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par NSWR. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers, et nous vous encourageons à examiner leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir des informations personnelles.

Modifications de Cette Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique de Protection des Données à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de toute modification.

Clause de Non-Responsabilité

Les informations et conseils fournis par SuperGuru via WhatsApp sont générés par une intelligence artificielle et sont destinés à des fins d'information et de conseil uniquement. NSWR ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'utilité des informations fournies et ne saurait être tenu responsable des erreurs, omissions ou résultats obtenus par l'utilisation de ces informations. Vous acceptez que toute action entreprise sur la base des conseils de SuperGuru est à vos propres risques.

Informations de Contact

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes liées à cette Politique de Protection des Données ou à vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse email support@nswr.ai ou par courrier à l'adresse suivante : NSWR, 11 RUE CHAPTAL, 92300 LEVALLOIS-PERRET, France.